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本管理手册是163聊天网在每次管理会后总结的点点滴滴累计起来的，希望163房间的管理都能认真阅读。
管理员是房间气氛的引导者和秩序维护者，为了使本房间真正成为朋友们以心交心的天地、歌声与欢乐的海洋，作为房间的焦点人物--管理
员，在履行义务与行使权利时，必须理解和掌握本须知。
一、摆正位置
1、宽以待人，心静如水。做管理只是一个很好的锻炼机会,是为了学到管理经验,掌握一些网络知识,提高交际和协调能力,展现自我风采,更多地结交各地的朋友。管理员尽量保持低调,平和谦虚,做到"有理让三分"。
2、管理员就是服务员。管理员并不是仅仅枯燥的进行着递麦、踢人等机械式活动,更应该采取引导的手段来维护聊天室的秩序，在平常的交流中应该忘掉自己的权限高于其他聊友，真诚地服务于聊友，想聊友之想，急聊友之急，做到"以信取威"。
二、合作与协调
1、管理员之间要相互配合协作做到理解和默契！因为主持的工作比较繁忙,协助的管理员要主动给以帮助。需要有合理的分工，主持负责现场语音,递麦。辅助主持负责文字沟通，记录聊友申请拿麦的顺序。其他在线管理负责向新进来的聊友表示欢迎，聊友演试完毕至以鲜花、掌声。维护次序。各司其职,保证聊天室管理正常有序
2、管理中遇到特殊情况,管理员之间要互相沟通,不得擅自行事,处理不好将给管理工作造成被动局面,产生负面影响。
3、主持人每隔一定时间应该重复一次当前活动规则以及对新进来的聊友表示欢迎。当主持的管理员要下管理时务必与其他在线的管理做好交接工作！
4、对某些刚开始语聊、不熟悉*作的聊友要热心，为避免占麦时间过长，主持可要求其他在线管理帮助其解决问题。
5、以主人翁之态度出现在聊天室中，可以主动向当值管理员要求自己来主持或排麦或迎宾，来体现管理之间体谅、关心、友爱。此事可由高级管理指导和相互协商而定，以不影响聊室正常秩序为前提。
三、义务与权利细则
1、管理员必须凭注册的用户名加密码进入聊天室才可以拥有管理权限.上管直接在输入栏找“上管”；下管直接在输入栏找“下管”。
2、管理员不允许以任何理由将自己的管理名借以他人使用，也不允许以任何理由泄露管理密码，否则一律取消管理权限。
3、管理员严禁踢同级或级别高的管理员，否则一律取消管理权限。
4、主持、排麦、护麦、献花、看场都是管理员的工作，请管理员在上级管理的指导下，或者自己协商后，进行分工，使聊天室有秩序的展开工作。
6、管理员不得以任何理由抢麦、断麦，要麦一律向当值主持打999，否则视其为扰乱聊室秩序行为，给予降级或停管处分，如有急事，可打119，主持给麦与否视情况而定。
7、管理员之间有矛盾可以找室主站长高管，也可以留言，不可以在聊天室里论理,有必要的话一定要用悄悄话,不能用公聊，绝对不可以在大厅里争执，否则一律取消管理权限。
8、下级管理无条件服从上级管理和调配，在上管时间不得随意离开，要下机必须做好交接准备。
9、管理员踢错人，要主动向别人道歉,对方没有来,要在留言本里留言道歉。
10、管理员对于聊友的悄悄话投诉要慎重处理。为避免误踢、乱踢，管理员可以不接受有关悄悄话骂人的投诉， 对于这类问题可以让聊友自行屏蔽。
11、在线管理要尽量使大家记住我们的域名：，以便下次访问。
12、严禁非在线管理为踢人、抢麦而上管，有事应向当值管理提示，由当值管理处理，否则降级、停管。
13、在线注册必须说普通话，不得说地方方言。
四、踢人与封IP
1、辱骂聊友，骚扰管理,警告后无效时再踢人，如果继续，则踢IP。
2、刷屏，影响其他聊友聊天者，先踢人，如果继续，则踢IP。
3、语音上如果辱骂及调戏聊友或管理员，先禁音；如果以文字继续，即刻踢IP。
4、恶意刷屏骂人者，无需警告，直接踢IP。
5、允许聊友双工，双工超过30分钟以上者，可作善意的提示，但不可踢人，不可踢IP。
6、其它影响聊友和扰乱聊天室秩序之行为者，可踢人直至踢IP。
魅力红衣管理守则：
1、上管不允许黑电话，关语音，有事情离开电脑的，要立刻先下管，发现这些情况，其他管理有权利随时将他踢出聊天室。
2、上管必须制止自摸现象，禁止内衣秀，禁止放不文雅的音乐包括叫床声音，对不能做到的管理，不管是谁，都将受到最严厉的处罚，取消在魅力的管理资格！
3、不允许随意IP聊友，房间人满的时候，可以适当清理数字马甲，对不文明的聊友，警告无效后，可以踢出对方，但是不要随意IP，这样会有很多网吧的人进不来。
4、管理不允许带情绪上管，要努力为广大下面的朋友树立文明健康的形象。
5、发现男女管理因为感情问题影响到集体团结和房间利益的，直接取消管理权 。
即日执行
2005年7月25日
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